No puedo escribir ni hacerme visible, ni marcar puntos de interés
Comprueba que has verificado tu correo electrónico. Puedes solicitar que se te envíe un nuevo correo de verificación desde el mensaje que aparece cada que avisa que hay que verificar la cuenta.
Cuidado... sólo podrás verificar tu correo electrónico desde el correo que envía el servidor en la última solicitud, si intentas verificar el correo desde uno anterior... no funcionará.
He verificado mi correo pero sigo sin poder hacer muchas acciones.
En raras excepciones es necesario salir de a aplicación (mediante un logout) y volver a entrar con ese usuario para que surjan efecto los cambios.
Es que... no me ha llegado correo de confirmación de la cuenta.
Te recomendamos que si no te llega el correo de verificación compruebes si la dirección de correo con la que te has dado de alta es la correcta, porque el correo lo estaremos enviando a la dirección con la que te has dado de alta
Si la dirección es la correcta, puede que el correo de verificación no esté en la bandeja principal.
He realizado todo el proceso de verificación y aun así hay grupos en los que no puedo cambiar mi visibilidad ni escribir y en los que no puedo marcar puntos de interés.
Seguramente estás intentando interactuar en algún grupo público. Estos grupos están configurados de determinada manera por el administrador del mismo que lo configura para que solo algunas acciones estén permitidas.
En los grupos particulares, los que haces con tus contactos, deberías de poder realizar todas esas acciones. :)
¿Cómo puedo cambiar la visibilidad en un grupo para que sea anónima o identificada?
No se puede, ese es uno de los ajustes que puede hacer el administrador de un grupo público.
En los grupos particulares, cuando te hagas visible lo harás con tu foto de perfil. En los públicos... depende como esté configurado el grupo.
Estoy invitando a amigos a mis grupos pero no les llega el mensaje de invitación.
Si invitas a un contacto que no tenga EngrApp instalado, le llegará un correo avisándole de la invitación a ese grupo con un enlace para la descarga de EngrApp. Si el contacto ya tenía EngrApp en el teléfono recibirá una notificación de la invitación.
Si el contacto no recibe la invitación, por favor comprueba que la dirección de correo introducida es la correcta. El invitado, para estar en el grupo tendrá que darse de alta en EngrApp con el correo al que se le ha invitado.
